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    國內IT服務外包服務市場發展趨勢

      IT服務外包整體市場規模:隨著中國信息化程度的提高,IT服務外包在企業信息化工程和政府的電子政務工程中所起的作用日益加強,IT服務外包的需求不斷增加。預計未來幾年,中國外包服務市場將繼續保持較高的增長速度,平均增長率可望達到25%以上。

      目前,從區域來看,IT服務外包主要集中在華北、華東和華南,西南、華中、東北和西北等經濟相對落后區域所占市場份額不到四分之一;從行業來看,中國IT外包的行業主要集中在金融、制造、電信等經濟實力較強、IT理念較為領先的用戶群中,而隨著電子政務、企業信息化的快速推進,政府、電力、教育等眾多領域和行業的IT外包服務需求將不斷擴大。

      未來趨勢分析: 企業用戶需求將從被動采購向主動采購轉變。隨著IT服務外包廠商市場的日益成熟,他們為了提高效率、節約成本、充分發揮自身核心競爭力和對外環境的應變能力,將逐漸由被動的采購轉變為主動尋求IT外包服務。

      部分的、基礎系統外包向整體的、應用系統外包轉變。現階段,各種用戶對IT服務外包的需求種類還比較有限,主要集中在電子郵件系統外包、主機托管服務、 外包呼叫中心服務和基礎架構的日常維護服務等。而且往往只是把其部分系統外包出去,或者分包不同服務商,這和外包服務商的信譽度及服務能力還不是很高有關。但隨著外包服務商積累越來越豐富的實施經驗,操作更加成熟,企業用戶將更傾向于選擇能夠提供整體的IT系統外包服務。

      隨取外包服務切合中國企業信息化特點,市場前景廣闊,隨取外包服務在中國市場具有廣闊的前景。隨取外包服務的優點是企業用戶不用自己投資建立基礎系統,直接租用外包服務商提供的各種應用服務。投資少、實施快,而且隨用隨取、隨取隨付,增加了企業用戶在IT系統投資的靈活性,降低了投資風險。隨著企業的IT系統日趨復雜,很多中小企業難以配備擁有維護企業自身IT系統運營和維護所需要全部技能的IT人才。而且,由于單個企業自身IT應用系統的狹隘性,使企業難以留住高素質的IT人才,而隨取外包服務則恰好可以以低成本解決中小企業這種IT應用的深化與自身資源和能力之間的矛盾。但是,客戶對信息安全的擔憂會在一定程度上影響外包服務的順利發展。

      無憂時代是中國領先IT服務外包商,專業為企業提供桌面維護、網絡維護、辦公設備維護、服務器維護、網站建設、門禁監控等多項IT服務。

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